문제 정의 및 가설 수립문제 정의 : 유저 리서치를 통해 도출한 제품의 문제점을 정의하는 단계- 해결해야 할 문제가 무엇인지를 정의해야 함- 문제의 크기를 정량화된 수치로 파악해야 함- 왜 문제로 정의했는지에 대한 충분한 근거가 있어야 함- 문제 발생 원인에 대한 근거 데이터를 파악해야 함 가설 수립 : 특정 문제에 대한 가정을 명확하게 정의하고, 검증 가능한 현태로 제시하는 단계1. 가설 설정- 개선하고 싶은 부분에 초점을 맞추어1) 어떤 변경을 통해, 2) 어떤 결과를 얻고자 하는지를 담아야 함2. 가설 검증 (성공 지표, 가드레일 지표)- 가설을 어떻게 검증할 것인지 검증 방법을 선정함- 모니터링 지표를 설정하면 플러스 알파 됨- 어떤 기준으로 성공과 실패를 정의하느냐에 따라 천차만별이 됨 (토론으..
